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web端在线客服开发经验总结-消息发送慢

发布时间：2020-10-10 20:59:27编辑：雪饮阅读（）

 在web端中开发客服系统最常见的就是消息发送，无论你是普通纯文本消息或者图片消息或者表情、文件等。只要发送消息接口处理速度慢，那么大家一般的解决方案都是例如用layer的加载动画一直转啊转阻止了全屏的操作。

这样需要用户一直等待。今天我也遇到这个问题了，技术方面大家都懂，这里只分享下我参考手机qq的解决方案：



可以看到这里qq在网络接口比较慢的时候是先将消息伪发送出去，然后在发送的这个消息ui前面加上一个转啊转的小图标，若最终实际发送成功了，则这个图标消息。

那么最后失败了就会显示一个红色感叹号图标，然后用户点击红色感叹号才提示用户是否重新发送。

这个解决方案在技术实现上虽然麻烦点，但是方案绝对是最佳的一个异步方案。